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    配送常见问题说明

    2018-01-13 09:58:49    浏览:8    点赞:0

    1、送货时限说明

    橙心橙意可选择的配送方式:

    1)快递送货上门

    在您成功订购后3个工作日内发货,配送区域内送货上门,超出配送区域需自行到快递公司营业网点取货

    2)物流发货自取

    在您成功订购后3个工作日内安排发货,通过物流公司发出的商品不能送货上门,货物到达地点后,物流公司会通知您取货。

    2、超出送货时间未收到商品的可能情况

    (1)、您的电话、送货地址或邮编有误。

    (2)、快递送货时没有联系上收货人。

    (3)、因天气或其他不可抗力因素导致的送货延误,敬请谅解。

    3. 解决方法

    (1)、预计到货期间,请您保持通讯的畅通。

    (2)、如联系方式或送货地址有变,请您在第一时间内与我们联系,客服热线:18423440649 客服咨询:1398214072

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